說(shuō)到收錦旗這事，大多數(shù)人都會(huì)想到“妙手回春”的醫(yī)生，“機(jī)智勇敢”的民警，“見(jiàn)義勇為”的英雄。美儀公司的兩位工程師鄭俊峰和羅曉剛怎么也不會(huì)想到這事會(huì)讓他們碰上。
近日，美儀股份收到湖州特普節(jié)能的一面錦旗和一封感謝信。信中提到了美儀公司對(duì)特普公司在湖州市重點(diǎn)扶貧項(xiàng)目中及時(shí)可靠的服務(wù)，尤其對(duì)鄭俊峰和羅曉剛等一線工作人員的辛勤付出表達(dá)了感謝。錦旗上寫著“專業(yè)專注，守時(shí)守信”。
2020年12月，特普公司承接了湖州吳興童心印花產(chǎn)業(yè)園的蒸汽配套計(jì)量項(xiàng)目。此次項(xiàng)目工期短，要求高，其他幾家競(jìng)標(biāo)單位均表示無(wú)法按期完工。特普公司負(fù)責(zé)人施總找到了美儀。
“施總找到我們時(shí)正值年底，公司訂單爆滿，但考慮到特普是美儀的老客戶，我們想盡一切辦法，從生產(chǎn)和其他途徑調(diào)貨，保證不影響特普公司的工程進(jìn)度?！泵纼x線下部負(fù)責(zé)人鄭俊峰說(shuō)。
在之后短短的18天內(nèi)，美儀分批把62套渦街和壓力變送器交付特普公司安裝，并如期完工。最終該項(xiàng)目獲得了吳興區(qū)政府的表?yè)P(yáng)。施總說(shuō)：“這份榮譽(yù)，一大半要?dú)w功于美儀的大力支持。因?yàn)?2套渦街全部是一個(gè)規(guī)格，在這么短時(shí)間內(nèi)能拿到，是相當(dāng)不容易的。這讓我們深深體會(huì)到一線工人的辛苦。”
從12月1日開(kāi)始，鄭俊峰工程師為完成客戶的項(xiàng)目連續(xù)放棄幾個(gè)節(jié)假日，加班加點(diǎn)，在生產(chǎn)、調(diào)貨，安排貨運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)積極溝通，協(xié)調(diào)各方資源。售后服務(wù)部的羅曉剛工程師，在這個(gè)冬天最冷的幾天里，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝并解答疑問(wèn)，為項(xiàng)目順利進(jìn)行保駕護(hù)航。施總感謝道：“我們非常感動(dòng)，必須點(diǎn)贊。”
“感謝信跟錦旗無(wú)非是表達(dá)感激的一種形式，也是我們對(duì)美儀人不畏困難、急客戶所急精神的一種肯定。之后我們肯定還會(huì)選擇美儀的產(chǎn)品，因?yàn)闊o(wú)論從以前的成功合作、產(chǎn)品品質(zhì)還是可靠售后保障，美儀都是我公司的不二之選?！笔┛傋詈蟊硎尽?/p>
“以客戶為中心”始終是美儀恪守的價(jià)值觀?！皩I(yè)專注，守時(shí)守信”八字贈(zèng)言更是對(duì)美儀的勉勵(lì)和鞭策，未來(lái)美儀將再接再厲，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的過(guò)程自動(dòng)化儀器儀表。
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