楔 子
一個普通的周二下午，美儀國際的同事們像往常一樣忙碌著。一陣鈴聲突然響起，負責(zé)人Kevin接到一個來自韓國的電話，對方開門見山向Kevin詢價無紙記錄儀，在了解對方需求后Kevin告訴客戶：
“你可以向我們的韓國代理商購買，他們那里有足夠的庫存。”
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來電話的是韓國一家Top級企業(yè)-Seoul Semiconductor，中文名叫首爾半導(dǎo)體。Seoul Semiconductor是目前韓國排名第一的LED生產(chǎn)企業(yè)，曾經(jīng)與三星、LG并稱SSL時期（Samsung,Seoul,LG ），在韓國擁有4個子公司，4個生產(chǎn)基地，在全球設(shè)有50多個海外銷售辦事處以及150家代理商。此次他們需要購買的是美儀品牌的SUP-R9600和R6000F無紙記錄儀。
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其實早在幾個月前，首爾半導(dǎo)體就已經(jīng)在使用美儀的6000F了。
在首爾半導(dǎo)體給出的無紙記錄儀選擇方案中，美儀R6000F憑借有超高的性價比，在與多家國外品牌的競爭中脫穎而出。
此次首爾半導(dǎo)體聯(lián)系Kevin，是希望直接通過美儀國際再購買一批新設(shè)備。但是Kevin卻沒有直接簽下這筆訂單，而是告訴客戶，美儀在韓國首爾有一家亞洲最大的代理商，那邊有他們需要所有產(chǎn)品的現(xiàn)貨，基本在3天之內(nèi)就可以送到客戶手中，相比較從國內(nèi)發(fā)貨，可以節(jié)省近一周的時間，另外，代理還能提供現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，第一時間響應(yīng)客戶的需求。
“在韓國，也能買到美儀品牌的現(xiàn)貨？”
客戶的疑問在代理商的一次次溝通中逐漸打消。第三天美儀收到了來自韓國的訂單，不一樣的是，這次是代理商的備貨訂單。
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“我們已經(jīng)和韓國代理合作多年，于我們而言，他們亦商亦友，與其說我們是供應(yīng)商和代理商的關(guān)系，不如說我們是有著相同熱血的伙伴”美儀國際負責(zé)人Kevin在談到韓國這位戰(zhàn)略合作伙伴時說道。
志同道合，知己且知彼。這是整個美儀國際對韓國這位合作伙伴的評價。美儀也相信，在韓國市場，他們能夠為客戶提供更好的當(dāng)?shù)胤?wù)和支持。當(dāng)然，與韓國伙伴合作的成功，源于他們背后辛勤的付出，同樣也源于與美儀線上線下一次次的培訓(xùn)，以及每一通電話里的耐心溝通。
2020年年初，新冠疫情肆虐國內(nèi)，2月8日，聽到消息的韓國代理商第一時間從當(dāng)?shù)厮褜の镔Y，并直接空運到了杭州。
但是沒有想到的是這批支援的口罩，竟在中韓上空打了一個來回。
2月28日，韓國疫情日益嚴重，美儀火速聯(lián)系韓國伙伴，將之前的口罩寄回，并追贈了一批醫(yī)用口罩。
在疫情期間，美儀也為韓國朋友定制了線上的跨國“云”培訓(xùn)，一同學(xué)習(xí)進步。
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“讓世界用上中國好儀表”一直都是美儀為之奮斗的使命。截止目前，美儀國際的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全球115個國家與地區(qū)。
同時美儀也相繼在新加坡、菲律賓建立了海外辦事處，特別是菲律賓籍員工Jayson的加入，讓美儀的海外服務(wù)開啟了新的模式。
未來，美儀將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的理念，為更多海內(nèi)外客戶提供高品質(zhì)的過程自動化儀器儀表。
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