帶上幾盒「連花清瘟」去東南亞的新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、印度尼西亞等N個(gè)國(guó)家,去和多年未見的「外國(guó)網(wǎng)友」face to face,去欣賞多彩繽紛的熱帶風(fēng)情,去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)寐以求的「榴蓮自由」……
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榴蓮自由,so easy
榴蓮有多貴?懂得都懂。榴蓮自由有多遠(yuǎn)?很多人說,比車?yán)遄幼杂蛇b遠(yuǎn)多了。畢竟,世界公認(rèn)的“水果之王”絕非浪得虛名。
然而,對(duì)于美儀外貿(mào)部的Rick-馮廣峰來說,實(shí)現(xiàn)榴蓮自由,so easy!
榴蓮成熟季,馬來西亞的客戶聽說他要來,通過國(guó)際長(zhǎng)途電話多次熱情邀請(qǐng),請(qǐng)他吃最新鮮、頂級(jí)品種的榴蓮,最重要的是,不限量供應(yīng)。
“疫情之后,所有溝通都是網(wǎng)絡(luò)一線牽,方便是方便,但正如客戶所說,線上終究比不上面對(duì)面來的真切和有感覺?!瘪T廣峰不無感慨地說,盡管如此,東南亞的客戶們?nèi)耘f和老朋友一樣心心念念掛系著。
這種熾熱的友情,讓他甚至有些「愧疚」,一大批國(guó)外客戶明明有現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求,自己卻礙于形勢(shì)去不了。
“榴蓮太補(bǔ),吃多了容易上火流鼻血?!瘪T廣峰打破片刻的沉默說,他最在意的,根本也從來不是所謂的榴蓮自由,而是真真切切的「客戶需求」。
只要客戶開口,只要條件允許,千山萬水、千難萬險(xiǎn)又如何?
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行李箱中的“secret”
這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)出國(guó),行李箱會(huì)帶點(diǎn)什么?
三針疫苗已打,國(guó)際健康證明已申請(qǐng),亞太地區(qū)出行便利神器——APEC商務(wù)旅行卡已就位,外國(guó)人口中的“奢侈品”O(jiān)ld Godmother(老干媽)已安排,口罩、連花清瘟已裝箱……說起隨身物品,馮廣峰如數(shù)家珍。
出國(guó)三寶
相對(duì)于馬上實(shí)現(xiàn)榴蓮自由,要帶的就這些?
“禮尚往來。往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也?!?/p>
賣了個(gè)關(guān)子之后,馮廣峰娓娓道來,本次出行攜帶最多的,是令國(guó)外客戶心水不已的中國(guó)扇——美儀與王星記聯(lián)名文化絹扇,還有美儀特制版“表墩墩”——儀表掛件套裝。
美儀·王星記
讓世界用上中國(guó)好儀表,是一家具有使命感企業(yè)的愿景;而作為中國(guó)人,同樣也希望讓世界了解中國(guó)文化,看到中國(guó)人的精神面貌,感受中國(guó)制造的匠心品質(zhì)。
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為何選擇東南亞?
世界這么大,為什么偏偏是東南亞?
“不單單我自己,相信整個(gè)外貿(mào)部對(duì)東南亞地區(qū)都有著非同一般的感情?!瘪T廣峰說,全球55萬+用戶,遍布127個(gè)國(guó)家和地區(qū),但美儀國(guó)際業(yè)務(wù)的起源地在東南亞。
via.自然資源部
馮廣峰介紹,東南亞既是美儀開辟國(guó)際業(yè)務(wù)的首發(fā)站,也是國(guó)際業(yè)務(wù)占比較高的地區(qū)。這里距離中國(guó)近,華人多,群眾基礎(chǔ)好,客戶體量大、業(yè)務(wù)與服務(wù)需求旺盛。
疫情以來,線上業(yè)務(wù)正常開展,線下業(yè)務(wù)深受影響,亟需重新打通這「任督二脈」。伴隨重啟國(guó)際線下業(yè)務(wù)的條件日益成熟,我們選擇回到「最開始的地方」。
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怕嗎?當(dāng)然怕!
面對(duì)疫情,國(guó)外很多地方直接躺平,當(dāng)成大號(hào)感冒,做個(gè)核酸要300塊,回國(guó)單程機(jī)票價(jià)格最高漲10倍……所以,真的不怕嗎?
“怕!當(dāng)然怕,只是怕的不是疫情?!?/p>
馮廣峰坦言疫情沒什么好怕,怕的是辜負(fù)國(guó)外客戶對(duì)中國(guó)好儀表的期待,怕的是耽擱太久而沒有機(jī)會(huì)再出發(fā)。
一個(gè)人,可能抵不過千軍萬馬;但在美儀,一個(gè)人背后,一定有千軍萬馬。
此次東南亞之行,他有一份安排滿滿的時(shí)間表。東南亞客戶服務(wù)、多場(chǎng)線下展會(huì)參展交流……怕是沒辦法做個(gè)安安靜靜吃榴蓮的美男子了。
未來一段時(shí)期,多個(gè)國(guó)家輾轉(zhuǎn),道阻且艱,馮廣峰笑著說,“讓大家放心,馬來西亞工廠和倉儲(chǔ)物流中心已經(jīng)搭建完成,新加坡公司也已成立,未來美儀的小伙伴們會(huì)陸續(xù)安排出行,客戶所在之處,定會(huì)有我們的身影!”